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TUDIGI

Política de privacidad

TUDIGI usa los datos que envías por el formulario o por WhatsApp solo para responder tu solicitud y, si nos contratas, prestar el servicio. No vendemos tus datos. La analítica de Google solo se activa si aceptas cookies. Puedes pedir acceso, rectificación o supresión escribiendo a servinet21ca@gmail.com. Versión 2026-10.

Quién es el responsable

El responsable de tus datos es TUDIGI, con base en Av. El Cementerio, entre Calle Aquilino Juárez y 23 de Enero, Los Rastrojos, Cabudare, estado Lara 3023, Venezuela. Para cualquier asunto de privacidad, escríbenos a servinet21ca@gmail.com.

Datos que recogemos

  • Formulario de contacto: nombre y apellido, empresa (opcional), teléfono o WhatsApp, correo, ciudad o estado, y los datos de tu proyecto que decidas indicar (tipo de documentos, cantidad, estado, modalidad, medio de entrega, necesidad de OCR e indexación, nivel de confidencialidad, fecha estimada y mensaje).
  • WhatsApp: tu número, el nombre de tu perfil y lo que nos envíes en la conversación, incluidas fotos o archivos.
  • Datos técnicos: la dirección IP de quien envía el formulario, que usamos de forma temporal para evitar abusos, y los registros técnicos del servidor.
  • Analítica: datos de navegación de Google Analytics 4, solo si aceptas las cookies de analítica.

Te pedimos solo lo necesario para responderte. No envíes por el formulario ni por WhatsApp documentos con datos sensibles si no es necesario para el presupuesto: una foto general del archivo suele bastar.

Para qué usamos tus datos

  • Responder tu solicitud y preparar tu presupuesto.
  • Coordinar y prestar el servicio si nos contratas, incluido el inventario de lo recibido.
  • Medir las visitas al sitio de forma agregada, solo si aceptas la analítica.
  • Proteger el sitio y el formulario frente a abusos.

No vendemos ni cedemos tus datos personales con fines comerciales.

Quién interviene en el tratamiento

  • Servidor propio (VPS) donde se aloja este sitio web.
  • n8n, una herramienta de automatización autoalojada en nuestra propia infraestructura, que recibe el formulario y nos hace llegar tu solicitud.
  • Google Analytics 4 (Google), solo si aceptas las cookies de analítica. Google puede tratar esos datos fuera de Venezuela.
  • WhatsApp (Meta) y nuestro correo de Gmail (Google), cuando nos escribes o te respondemos por esas vías, según las condiciones de cada servicio.

Cookies

Las cookies de analítica de Google Analytics 4 (como _ga) solo se instalan si las aceptas en el aviso de cookies; si las rechazas, no se cargan. Guardamos tu elección en tu navegador. Para cambiarla, borra los datos de este sitio en tu navegador y el aviso volverá a aparecer.

Contenido de los documentos que digitalizamos

El contenido de los documentos que digitalizamos es tuyo. Lo usamos solo para prestar el servicio, bajo acuerdo de confidencialidad. Qué pasa con las copias de trabajo al cerrar el proyecto lo acordamos contigo por escrito.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos durante un tiempo razonable: el necesario para atender tu solicitud y, si nos contratas, mientras dure la relación y lo que exijan nuestras obligaciones legales o contables. Después los eliminamos.

Tus derechos

Puedes pedir acceso a tus datos, su rectificación o su supresión escribiendo a servinet21ca@gmail.com. La Constitución de Venezuela reconoce el derecho de habeas data (artículo 28).

Cambios en esta política

Versión 2026-10. Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha.

Presupuesto gratis

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Tipo de documentos, cantidad aproximada, estado, formato que necesitas y ciudad. Con eso basta para empezar.

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