Respuesta directa
TUDIGI tiene su base en Cabudare (Lara) y atiende de forma presencial en Cabudare y Barquisimeto, según disponibilidad. Si estás en otra ciudad de Venezuela, te atendemos a distancia por WhatsApp (+58 422-0433731): evaluamos tu archivo, te damos un presupuesto gratis y te decimos con claridad si tu proyecto es viable y en qué condiciones.
Dónde está TUDIGI realmente
Nuestra base está en Los Rastrojos, Cabudare (Lara). Ahí está nuestro escáner cenital CZUR. No tenemos sedes ni representantes en otras ciudades.
Lo decimos claro para que sepas desde el inicio cómo se organiza un proyecto fuera de Lara.
| Dónde estás | Cómo te atendemos |
|---|---|
| Cabudare y Barquisimeto | De forma presencial, según disponibilidad: escaneo in situ en tu oficina o casa, o retiro y devolución coordinados |
| Resto del estado Lara | A distancia por WhatsApp; si el proyecto requiere visita, lo evaluamos contigo según disponibilidad |
| Resto de Venezuela | A distancia por WhatsApp; la parte presencial se evalúa caso por caso, según volumen y alcance |
Qué se puede hacer a distancia
- Resolver tus dudas sobre digitalización, formatos y organización del archivo.
- Revisar fotos de tu archivo y estimar el alcance del proyecto.
- Ayudarte a definir los campos de índice y la estructura de carpetas.
- Prepararte un presupuesto gratis, por escrito.
- Entregarte el archivo digital por correo, nube privada o enlace seguro.
Lo que no se puede hacer a distancia es tocar el papel. Para escanear, el material tiene que estar frente al escáner, y eso exige coordinar cómo y dónde.
Los factores que definen la viabilidad
Cuando preguntas «¿pueden hacer un proyecto en mi ciudad?», la respuesta honesta empieza por otras preguntas.
- 01Volumen. Determina si tiene sentido organizar un desplazamiento.
- 02Sensibilidad. Si el material no puede salir de tu sede, la única vía es trabajar allí, y eso cambia todo el planteamiento.
- 03Distancia y acceso. No solo kilómetros: también cómo se llega y cuánto tiempo hace falta en sitio.
- 04Tipo de documento. El material encuadernado, de gran formato o deteriorado necesita más cuidado.
- 05Cronograma. Cuándo puedes ceder espacio y horario, y si el archivo puede estar ausente.
- 06Alcance. Qué entra y qué no. En proyectos a distancia conviene acotarlo más, porque ampliar sobre la marcha es más difícil.
Cómo es la evaluación a distancia
- 01Nos escribes por WhatsApp al +58 422-0433731 y describes el archivo: volumen aproximado en tu propia unidad, tipo de documentación y estado general.
- 02Nos envías fotos: una caja abierta, un estante completo y un ejemplo del tipo de documento, siempre sin datos legibles.
- 03Definimos contigo el nivel de confidencialidad, que influye en la modalidad.
- 04Te decimos si el proyecto es viable y en qué condiciones.
- 05Si lo es, te enviamos un presupuesto gratis y por escrito, con lo que incluye y lo que no.
- 06Si el proyecto es grande, te recomendamos empezar con un lote de prueba para cerrar los criterios de índice.
Documentación que requiere evaluación especial
Estas situaciones no impiden el proyecto, pero no se pueden resolver solo con una descripción: necesitan verse.
- Material con humedad, moho o deterioro visible.
- Libros y tomos encuadernados antiguos: el estado del lomo decide cómo se captura.
- Documentos de gran formato, planos o mapas plegados.
- Archivos sin ningún inventario previo, donde el volumen estimado a ojo suele quedarse corto.
- Documentación de terceros que guardas, que puede requerir su autorización antes de moverse.
- Soportes que no son papel, como microfilm o negativos: consúltanos antes.
Qué preguntar antes de contratar a distancia
A distancia hay menos margen para corregir sobre la marcha. Estas preguntas conviene resolverlas antes de empezar, con cualquier proveedor.
- ¿Tienen oficina en mi ciudad o el proyecto implica desplazamiento?
- ¿Qué modalidad proponen para mi volumen y mi nivel de sensibilidad, y por qué?
- ¿Cómo se coordina el traslado, si lo hay, y qué pasa si algo se retrasa?
- ¿Qué inventario se hace y cómo es la devolución?
- ¿Puedo hacer un lote de prueba antes de comprometer todo el archivo?
- ¿Qué exclusiones tiene el presupuesto?
- ¿Cómo recibo el archivo digital?
- ¿Qué pasa con las copias de trabajo al cerrar el proyecto?
Checklist antes de escribirnos desde otra ciudad
- Cuenta tu archivo en la unidad que te resulte natural, con una cifra aproximada honesta.
- Separa lo que no puede salir de tu sede de lo que sí.
- Identifica el material deteriorado, encuadernado o de gran formato.
- Toma fotos de una caja abierta y de un estante, sin datos legibles.
- Define qué parte del archivo es activa y cuál histórica.
- Anota las tres consultas más frecuentes que tu equipo hace al archivo.
- Decide cómo quieres recibir el archivo digital.
Preguntas frecuentes
Nuestra única base está en Cabudare (Lara). No tenemos sedes ni representantes en otras ciudades.
Te atendemos de forma remota en todo el país, por WhatsApp. De forma presencial atendemos en Cabudare y Barquisimeto según disponibilidad. Fuera de esa zona, evaluamos contigo si la parte presencial de tu proyecto es viable.
Por ahora lo evaluamos caso por caso. Escríbenos con tu ciudad y el volumen aproximado, y te decimos si es viable.
No publicamos plazos genéricos porque serían inventados: el tiempo depende del volumen, del estado del material, de los campos de índice y de la modalidad. El cronograma va en tu presupuesto, después de evaluar el archivo.
Si el proyecto requiere desplazamiento, ese costo se incluye en el presupuesto. No publicamos precios porque ninguno sería cierto para todos los archivos; el presupuesto es gratis.
Entonces el escaneo tiene que hacerse allí. Lo evaluamos contigo según volumen, distancia y disponibilidad, y si no es viable te lo decimos con claridad.